Топ-100

Положительные отзывы

Получение положительных отзывов и комментариев о клинике, а также увеличение их притока является значимой составляющей управления репутацией медицинского учреждения. Как показывает практика, отрицательные отклики появляются значительно чаще при возникновении претензий к сервису или лечению, чем положительные отзывы от той части пациентов, которая осталась довольна оказанными услугами. Это становится основной причиной необходимости эффективной мотивации клиентов для обеспечения сайта клиники своими комментариями.

Заказать добавление отзывов
Image
Image

Купить положительный отзыв для улучшения репутации клиники, врача в интернете

Как написать положительный отзыв о враче – интересуются многие.

К написанию положительного отзыва клиента подталкивает не только качественное оказание услуги, но и удобный интерфейс сайта. Соответствующая кнопка должна располагаться на заметном месте, следует исключить сложную регистрацию или же идентификацию пользователя. Отсутствие достаточного количества отзывов при соблюдении этого правила требует дополнительных мер по мотивации клиентов:

  • административный персонал может напоминать о возможности публикации отзыва при посещении клиники;
  • размещение плакатов и листовок с QR-кодами в самой клинике для быстрого доступа к форме размещения отзыва;
  • разработка бонусной программы для активных клиентов, оставляющих полезные и информативные комментарии от своего имени;

Важность репутации
в цифрах

Репутация – это то, что клиенты говорят о вашем бренде, когда вы не рядом. Она формируется через опыт взаимодействия с вашим брендом, качество продуктов и услуг, отзывы других клиентов.

  • 85%
    пациентов читают отзывы в интернете перед записью или посещением.
  • 75%
    потенциальных пациентов теряют клиники и мед. центры из-за плохой репутации.
  • 45%
    потенциальных пациентов теряют клиники и мед. центры из-за отсутствия положительных отзывов в сети.
Заказать консультацию
Image

Акция: бесплатный аудит

С учетом растущей конкуренции в каждой отрасли, управление репутацией компании становится важным маркетинговым инструментом для продвижения в сети интернет. Отсутствие такого управления может привести к убыткам и оттоку клиентов к конкурентам.

Положительная репутация в интернете позволяет привлекать больше клиентов и снижать отказы от товаров и услуг при первом знакомстве с брендом. Кроме того, анализ тональности и контекста упоминаний позволяет улучшать репутацию. Благоприятная репутация также способствует более эффективному использованию других рекламных каналов, таких как контекстная и таргетированная реклама, реклама на ГЕО-сервисах и партизанский маркетинг.

Когда нужно управление репутацией

  1. Негатив в интернете
    Негативные отзывы могут серьезно навредить репутации бренда в интернете, снизив доверие клиентов и уменьшив продажи.
  2. Новый продукт
    При выводе нового продукта на рынок, репутация бренда играет важную роль. Клиенты готовы доверять новинке, если бренд уже заслужил репутацию качества и надежности.
  3. Низкая конверсия
    Низкая конверсия может быть связана с плохой репутацией. Работайте над улучшением обратной связи и повышением доверия к вашему бренду.
  4. Клевета или нечестная конкуренция
    Клевета и нечестная конкуренция могут причинить серьезный вред бренду, подорвав доверие клиентов, уменьшив продажи и повредив репутации на долгий период.
  5. Дефицит в интернете информации о вас
    Дефицит информации в интернете может серьезно навредить развивающимся брендам, ограничивая их видимость и уменьшая доверие клиентов.
  6. Вас интересуют новые каналы продвижения
    Использование новых каналов продвижения повышает узнаваемость бренда, улучшает взаимодействие с клиентами и позволяет донести сообщение до большего количества людей с различными интересами. Эффективными каналами продвижения могут быть социальные сети, блоги, подкасты и видео-контент.

Вы получите:

  • Анализ присутствия бренда на площадках
  • Анализ поисковой выдачи (1 запрос) в Яндекс и Google
  • Расчет потенциально упущенной выгоды в месяц
  • Анализ рейтинга на существующих площадках
  • Расчет ожидаемых рейтингов через 3 месяца (сроки обсуждаемы)
Заказать услугу

Ответьте на вопросы и получите бесплатный аудит!

Image

Покупка готовых положительных отзывов

Для чего так важно купить положительные отзывы – постараемся ответить на этот вопрос.

Альтернативным вариантом решения вопроса с положительными отзывами является покупка комментариев, на сегодняшний день востребованы два способа:

  • подключение специализированного программного обеспечения и ботов относится к нежелательным вариантам, поскольку это может повлечь за собой блокировку страницу или подрыв доверия к клинике в случае выявления обмана;
  • приобретение отзывов, которые пишут живые люди, не связано с серьезными рисками, но для эффективности этого метода следует составить перечень критериев, которым должны соответствовать оставляемые комментарии, а писать их должны люди от своего имени, а не с аккаунтов-однодневок.
Image

Отзывы наших клиентов

  • Анна С.
    руководитель
    Клиника косметологии
    Хочу выразить благодарность агентству МедТаргет за оказание услуг по управлению нашей репутацией в сети интернет. С их помощью мы смогли поднять свой имидж и привлечь еще больше клиентов.
  • Юлия А.
    маркетолог
    Медицинский центр
    Благодаря усилиям агентства, наша клиника значительно подняла свой рейтинг в сети. Мы получили множество положительных отзывов от наших пациентов, которые оценили нашу работу и качество услуг.
  • Сергей В.
    руководитель
    Телемедицинский сервис
    Выражаю благодарность агентству МедТаргет за оказанные услуги по управлению репутацией в сети интернет. Благодаря им удалось значительно поднять рейтинг нашего приложения на разных маркетплейсах.
  • Виталий П.
    руководитель
    Клиника управления болью
    Спасибо вам, уже на втором месяце был заметен результат. Теперь у врачей моей клиники больше пациентов, работаем дальше.
  • Александр П.
    руководитель
    Клиника травматологии
    Рекомендую, прозрачная и понятная отчетность. Агентство работает на результат, что очень важно! Теперь наша репутация на должном уровне!
  • Галина З.
    руководитель
    Клиника женского здоровья
    Всем коллективом выражаем благодарность! Помогли нашим врачам зарегистрироваться на новых платформах и получить высокие оценки, агентство рекомендую.

Наши клиенты

  • Клиника Малышевой
  • Медэст
  • Доконлайн
  • Формула Здоровья
  • Медком
SERM вопрос-ответ частые вопросы по управлению репутацией отвечаем как управлять репутацией в сети

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с нашими продуктами и услугами. Если у вас есть другие вопросы, обратитесь к нашей службе поддержки.

Зависит от конкретного случая, текущей репутации, кол-ва отзывов и негативных ссылок. Более того управление репутацией это больше процесс с промежуточными результатами, а не разовая услуга.

Рассчитать время необходимое для восстановления репутации возможно только после проведения аудита.

Расчет индивидуальный, мы предоставляем прозрачный KPI с возможностью изменять, добавлять или удалять услуги, входящие в KPI:

Производится оценка суммарного негатива в ТОП выдаче, оценка работы по «авторитетным» площадкам в выдаче, возможность нейтрализации негатива и описываются методы вытеснения негатива из поисковой выдачи. Подбираем оптимальные и быстро индексируемые площадки которые опубликуют созданный нами новый положительный контент.

Раз в месяц мы формируем отчет о проделанной работе, в котором отражены все действующие услуги, а также содержащий прозрачную и понятную аналитику. Мы готовы предоставлять отчеты чаще, если вам нужны промежуточные отчеты о проделанной работе. В отчетах мы отражаем текущую тональность, рейтинги и объем выполненной работы

Мы выстраиваем четкую дорожную карту мероприятий. Поэтому и=мы четко можем сказать, что мы вам поможем построить идеальную репутацию в интернете со 100% гарантией по тем KPI которые мы определили с вами в договоре.

Правильно выбранные площадки и контент это наша работа. Первые результаты уже через 30 дней! Написание и размещение положительных отзывов о вашем бизнесе на всех площадках реальными людьми во всех городах РФ.

Со всеми! Готовы обсудить решение самой сложной ситуации.

Для компаний и брендов мы проводим аудит информационного пространства, производим изъятие всего, что можно удалить. Меняем тональность: добавление видео, положительные отзывов, статей в СМИ. Ведем мониторинг упоминаний, создаем карточки реагирования на отзывы, ответы, поддержание позитивного информационного фона в выдаче.

Обеспечение обратной связи при получении положительных отзывов так же важно, как проработка негативных комментариев. Ответ клиенту не должен выглядеть стандартной отпиской, при его составлении рекомендуется придерживаться определенных правил:

  • любой ответ должен начинаться с приветствия, обращение ведется на Вы и по имени и отчеству, если они известны;
  • после выражения благодарности, можно подробнее раскрыть положительную сторону клиники, о которой было написано в отзыве;
  • ответ должен быть грамотным, понятным, читаемым и не громоздким;
  • каждый ответ завершается подписью.

Писать положительные отзывы можно не только о клинике в целом, но и о работе конкретного специалиста. Такие комментарии должны быть информативными и соответствовать следующим требованиям:

  • в отзыве обязательно указывается фамилия, имя, отчество и специальность врача, желательно указать дату приема;
  • комментарий должен быть написан информативно и кратко, слишком длинные отзывы многие люди не читают до конца;
  • допускается использование многоточия или смайликов в умеренном объеме для обеспечения отзыва эмоциональным окрасом;
  • вместо размытых и общих формулировок следует описывать конкретные факты, за которые врачу выражается благодарность.

Приводим краткий список Ваших возможностей, Вы можете Удержать потребителей от перехода к конкурентам и наладить доверительные отношения с потенциальными клиентами. Выйти на новые рынки за счет охват информационного пространства. Привлечь новых клиентов и повысить стоимость продукции, косвенно снизить затраты на рекламу а также защититься т неоправданной от критики.

Бесплатный аудит!

Опишите задачу, которую Вы хотите решить, а мы подготовим детальный план для управления репутацией вашей компании

медтаргет маркетинг медицинских услуг МедТаргет

Маркетинг медицинских услуг

Мы специализируемся на It решениях в интернет-маркетинге на медицинском рынке. Обеспечиваем пациентопоток нашим клиентам с помощью комплексных решений. Делаем Ваш бизнес прибыльным, помогаем получать только целевой трафик и конвертировать его в продажи.